Privacidad y Seguridad
En HARKAI, la seguridad de tus datos y la privacidad de tu información son nuestra máxima prioridad
Política de Privacidad
Recopilación de Datos
En HARKAI, recopilamos información con el único propósito de mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de tus operaciones. Nuestra tecnología de detección se centra exclusivamente en identificar el uso correcto de EPP y situaciones de riesgo, sin almacenar información personal identificable de los trabajadores.
Los datos que recopilamos incluyen:
- Imágenes de áreas de trabajo para la detección de EPP (sin identificación facial)
- Métricas de cumplimiento de seguridad
- Información de incidentes y alertas generadas
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sistema
Es importante destacar que todas las imágenes procesadas por nuestro sistema pasan por un algoritmo de anonimización que difumina los rostros automáticamente para proteger la privacidad de los trabajadores.
Uso de la Información
La información recopilada por HARKAI se utiliza exclusivamente para:
- Detectar y alertar sobre el uso incorrecto de EPP
- Identificar situaciones de riesgo en el entorno laboral
- Generar informes estadísticos y métricas de seguridad
- Mejorar nuestros algoritmos y la precisión del sistema
- Proporcionar soporte técnico y mantenimiento
No utilizamos la información recopilada para evaluar el desempeño individual de los trabajadores, sino para mejorar la seguridad colectiva. Tampoco compartimos esta información con terceros sin tu consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley.
Almacenamiento y Retención
Todos los datos recopilados se almacenan en servidores seguros con protocolos de encriptación avanzados. Implementamos estrictas políticas de retención de datos:
- Las imágenes en bruto se procesan en tiempo real y no se almacenan, solo se conservan brevemente en memoria mientras se realiza el análisis
- Los registros de incidentes y alertas se almacenan por un período de 90 días, tras el cual se anonimizan para fines estadísticos
- Los datos agregados y estadísticos se conservan por periodos más largos con fines de análisis y mejora continua
Nuestros clientes tienen control total sobre sus datos y pueden solicitar la eliminación de estos en cualquier momento, de acuerdo con las políticas establecidas en el contrato de servicio.
Cumplimiento Normativo
HARKAI se diseña bajo buenas prácticas de protección de datos y seguridad de la información, alineadas con requisitos aplicables en Perú y estándares internacionales de referencia:
- Ley de Protección de Datos Personales de Perú
- Principios alineados a GDPR (minimización, finalidad y acceso controlado)
- Controles de seguridad inspirados en ISO/IEC 27001
- Requisitos específicos que cada cliente industrial pueda exigir por contrato
Revisamos de forma continua procesos y accesos para reforzar la privacidad operativa y adaptarnos a nuevos requisitos legales o contractuales.
Medidas de Seguridad
Encriptación de Datos
Utilizamos cifrado AES-256 para datos en tránsito y en reposo, junto con comunicaciones protegidas mediante TLS y control de acceso por roles.
Autenticación Multifactor
Implementamos autenticación de múltiples factores (MFA) para acceder a todas las interfaces administrativas y aplicaciones del sistema, garantizando que solo el personal autorizado pueda gestionar la información.
Monitoreo Continuo
Nuestros sistemas son monitoreados 24/7 por herramientas automatizadas de detección de amenazas y un equipo de seguridad especializado que responde inmediatamente ante cualquier evento sospechoso.
Actualizaciones Regulares
Mantenemos todos los componentes del sistema actualizados con los últimos parches de seguridad. Realizamos pruebas de seguridad rigurosas antes de implementar cualquier actualización en entornos de producción.
Infraestructura Segura
Nuestra infraestructura se despliega en centros de datos con controles de acceso físico, redundancia y respaldos cifrados. Priorizamos proveedores con buenas prácticas de seguridad (incluyendo alineación a estándares como ISO 27001).
Desarrollo Seguro
Seguimos las mejores prácticas de desarrollo seguro (SSDLC) con análisis de código estático, pruebas de penetración regulares y revisiones de seguridad en cada fase del ciclo de desarrollo.
¿Tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad?
Nuestro equipo de seguridad y cumplimiento está disponible para resolver cualquier duda relacionada con la protección de datos y medidas de seguridad implementadas en HARKAI.